如果地球真的是平的,如果世界的贸易真的已经可以自由流通,没有人为的产品和价格壁垒,我们根本不需要呼吸机海购。
一台呼吸机,是拿来治病救人的,但同样是治病救人,贫穷的中国人却需要比富裕的美国人多花费1-2倍的钱,而且美国人可以用医疗保险报销,而中国人却必须自己掏腰包。当然很多医生会有意见,他们会说,在中国看病还便宜呢。是的,在中国看病是比美国便宜很多,但那是医疗体制决定的。医生在这里挣不到钱,不能怪患者。如果能够体谅国家和患者的不易,就需要有坚守清贫的道德勇气;如果觉得不公平,就应该积极探索利国、利民同时也利己的好办法;如果觉得可以忍耐,就应该慢慢地等中国的医改到位后再合理、合法地赚钱。但无论如何,都不应该把这笔钱转嫁到患者头上,因为相较于医生的不容易,中国的患者更不容易。
国外呼吸机厂家的新技术、新产品需要中国医生的认可和推动,正是“体谅”医生们没有办法从看病中赚到钱,于是他们改变了在国外“医药分家”的做法,他们一登陆到中国,便积极地把“提成和回扣”奉上。面对中国现行医疗体制造成的困局,他们也没有办法;而为了在竞争激烈的市场上生存发展,却又不得不在患者和医生之间筑起呼吸机产品的壁垒和价格的高墙。相信每一个医生也都不愿意通过这样的方式来挣钱养家,他们的终身学习、他们每日的高强度、大负荷工作以及治病救人的高技术含量,本就应该让他们获得社会的尊重和较高的收入。
但在现实利益面前,没有人会谦让。不能合理合法地赚钱,医生只能从呼吸机销售上赚钱,于是加重了当今医患关系的剑拔弩张,医生在患者眼里,成了笑面虎,成了白眼狼。而那些国内所谓的正规呼吸机厂家,因为要靠着医生的处方吃饭,也就自然变成医生利益的坚定捍卫者。
对于患者的抱怨,他们解释说,为什么中国的价格贵?是因为中国的呼吸机市场太小。现在中国的呼吸机市场小的确是事实,但如果是这样做,市场恐怕永远也做不大!正规行货卖高价,注定要逼迫老百姓冒险去买水货,或者委托国外的亲戚朋友在国外买。买水货的风险首先是卖家的违法行为随时会受国家政策影响终止或退市;二是水货机得不到厂家的售后保障支持;三是不小心买到国内不良商家的翻新机。个人在国外买呼吸机也会遇到许多现实困难,比如交流的问题、处方的问题、快递的问题、关税的问题等等,即使最终如愿以偿从国外拿到了机器也有可能无法用好,因为呼吸机的使用需要个性化的专业服务,如果不幸在使用过程中遇到了难题或出现了故障,你唯一能做的就是再次托亲戚朋友把机器返回国外找国外经销商处理。
经销商合法但价高,水货价低但违法,患者自己到国外买又缺少专业帮助,市场的焦点难点催生了我们的呼吸机专业海购。呼吸机专业海购是通过互联网和现代物流将世界拉平到我们触手可及的眼前,既消除了距离障碍又消除了不同医疗体制之间的不公平;既可以把国家海关对个人自用进口商品的优待政策发扬光大,又能让睡眠及呼吸疾病患者与世界同步享有了呼吸机的正品低价以及优质服务,甚至将国外厂家的售后质保服务也都通过互联网和物流服务得以完全实现。但这样的业务无疑会触动当下医生和国内经销商的利益。把医生的利益拿掉,还利给患者,患者自然会欢呼雀跃;但医生一旦失去了利益,谁还会有动力和热情为患者看病?从长远来看,这到底是中国患者的幸还是不幸?
本来医学的进步,是为了造福更多人健康的;无创呼吸机的发明,是为了解救成千上万被睡眠呼吸障碍威胁的人们。但不幸的是,中国落后的医疗体制造成了短时期无法突破的困局,而为了利益各自为战的群体,却在这体制下你争我夺,互相诋毁,互相残杀。却没有多少人好好思考一下怎样让睡眠医学获得良性发展,怎样让睡眠呼吸机救助和保护更多的患者。
作为睡眠疾病患者和专业医生合作的典范,我们在历经7年的不懈努力中,一直致力于睡眠医学学术的发展和科学的普及,并努力寻求突破困局的好办法。我们无意在矛盾与困难重重中再复制一个简单的商业行为,但当我们洞察了阻碍睡眠医学在中国发展的核心问题所在的时候,我们却下定决心用一个更好的商业模式来解决现有医疗体制解决不了的难题。
我们以“呼吸机海购”首先考虑的是患者利益。而医生想多赚一点养家糊口的钱,可在投资和服务上陆续加入我们,而随着资金和服务资源的增加,则越有实力实现“薄利多销、优质服务”的商业理念,而我们的平台对睡眠医生始终是开放的。我们的商业目标并非最终以“呼吸机海购”实现丰厚盈利,而是参照发达国家的经验,逐步建立全国连锁的集咨询、诊断、治疗、服务4位一体的“睡眠疾患诊疗中心”,以本专业超高的性价比挑战传统医院落后的诊疗和服务方式,这也符合我国今后医疗改革的方向。
我们首先想让国内的患者能够与欧美国家患者一样,享受到全球家用呼吸机产品的同步、同质、同价。互联网的便利让我们可以实现安全、快捷的呼吸机国际海购;我们的专业所长,可以为国内患者提供优质的呼吸机购前、购后、甚至是终身的、全方位的服务,消除了一般商品海购在医疗专业上的风险和购后无保障难题;呼吸机专业海购不仅突破了国内的产品和价格壁垒,还让患者不必再提心吊胆自己买到的东西是不是“水货”;而我们的专业实力和信誉以及无中间环节的快递直邮,将保证患者拿到的是欧美呼吸机市场的原装正品,不是假货、水货,更不会是翻新的二手货。
在兼顾医患利益的前提下,最大程度地还利于患者,何罪之有?在此寄语呼吸机各厂家,睡眠医学之所以历经20年迟迟不能在中国发展繁荣,是直接与某些厂商的一些短视和急功近利行为分不开的,与其总是花精力做封堵中国呼吸机零售市场的无效努力,倒不如好好把眼光放远一些,与有志于中国睡眠医学发展的志士仁人携起手来,把横亘在医患关系面前的一堵堵利益之墙推倒,共同把睡眠医学和呼吸机市场做大,拯救中国亿万依然在鼾声中沉睡的人们。——这是何等的功德和伟业啊!
呼吸机海购或许只是眼下一个暂时的商业模式,相信中国的医疗改革,会从保障国民健康的根本大计来着眼考虑,给医生逐渐松绑的同时,让医、药也能真正分家,用于个人的家用呼吸机产品不仅会在国与国之间更加自由地流通,中国在此方面的关税政策也会逐渐让路给患者,国民也都能够享有家用呼吸机的医保报销。到那时,我们就不需要呼吸机海购了,我们会为呼吸机海购的寿终正寝拍手叫好。